Arquivos Dashboard - Zeeng

É possível alterar as marcas do dashboard?

Zeeng — Thu, 11 Aug 2022 18:58:36 +0000

Sim. A troca dos players que compõem o painel deve ser feita internamente por nossa equipe. Sendo assim, o usuário deve entrar em contato sinalizando qual marca deseja substituir e qual deseja inserir.

Para que uma nova marca seja monitorada no painel do dashboard é necessário que ela possua, ao menos, uma das quatro redes sociais que ele atende (Facebook, Instagram, Twitter e YouTube).

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Quantas marcas podem ser inseridas no dashboard?

Zeeng — Thu, 11 Aug 2022 18:57:55 +0000

O painel comporta o monitoramento de até cinco marcas simultâneas.

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Como funciona a seleção de período do dashboard?

Zeeng — Thu, 11 Aug 2022 18:57:18 +0000

O usuário é quem determina a janela de tempo que será usada para a amostra dos dados, podendo variar entre um e 90 dias.

Os dados serão exibidos a partir desta configuração, considerando que a quantidade de dias selecionada sempre será anterior ao dia mais atual.

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É possível comandar a tela do painel manualmente?

Zeeng — Thu, 11 Aug 2022 18:56:35 +0000

Sim. Existem alguns comandos no teclado que são obedecidos pelo painel.

Clicando na seta → você rola para a próxima tela, à direita.
Clicando na seta ← você volta para a tela anterior, à esquerda.
Clicando na letra P você pausa a tela.
Clicando na letra I você dá continuidade a troca de telas do painel.

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Qual é o tempo de atualização das informações do dashboard?

Zeeng — Thu, 11 Aug 2022 18:55:36 +0000

As informações do dashboard são atualizadas, praticamente, de hora em hora, variando de acordo com o volume de dados das marcas.

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O que cada ícone de interações significa?

Zeeng — Thu, 11 Aug 2022 18:53:33 +0000

No dashboard, cada rede social possui ícones que representam as interações que as marcas tiveram durante aquela janela de tempo. Abaixo, você confere o significado deles em cada rede social:

Facebook:

Dashboard da Zeeng | Facebook

O primeiro ícone é a soma das interações (total de reações + comentários + compartilhamentos).
O segundo ícone é a soma das reações das publicações.
O terceiro ícone é o total de comentários dos posts.
O quarto ícone é o total de compartilhamentos dos posts.

Twitter:

Dashboard da Zeeng | Twitter

O primeiro ícone é a quantidade de curtidas dos tweets.
O segundo ícone é a quantidade de retweets que os tweets da marca receberam.

Instagram:

Dahsboard da Zeeng | Instagram

O primeiro ícone é a soma das interações (total de curtidas + comentários).
O segundo ícone é a soma das curtidas das publicações.
O terceiro ícone é o total de comentários dos posts.

YouTube:

Dashboard da Zeeng | YouTube

O primeiro ícone é a soma das interações (total de curtidas + descurtidas + comentários).
O segundo ícone é a soma das curtidas dos vídeos.
O terceiro ícone é o total de descurtidas dos vídeos.
O quarto ícone é o total de comentários dos posts.

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O que são as bolhas com números em cada publicação?

Zeeng — Thu, 11 Aug 2022 18:52:06 +0000

A bolha, localizada no canto superior direito dos posts, apresenta o número da posição de engajamento daquela publicação.

Isso ajuda a identificar se, por exemplo, uma publicação feita há pouco tempo obteve um engajamento superior em comparação a outros mais antigos.

_{Dashboard Plataforma Zeeng}

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Conheça o módulo Dashboard

Zeeng — Tue, 02 Aug 2022 20:55:25 +0000

O Dashboard é um painel contratado à parte que permite o monitoramento de até cinco players. A grande vantagem dele é que as informações são atualizadas com muito mais frequência, ou seja, você poderá visualizar os principais indicadores das redes sociais rolando automaticamente na tela do seu computador ou da televisão quase em tempo real.

Vídeo tutorial:

Dashboard Plataforma Zeeng

Com o dashboard se torna mais fácil avaliar a concorrência, antecipar novidades, apontar tendências, prever crises e colocar em prática um ciclo de aperfeiçoamento de estratégias e conteúdos, criando peças e campanhas mais assertivas. Com ele, você tem as informações brutas de Facebook, Instagram e YouTube e dos posts de cada rede por ordem de publicação e engajamento.

IMPORTANTE: X (twitter) é um módulo à parte.

_{Dashboard Zeeng}

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